“Buenos” días,

Tras el problema con el móvil, que se me había enviado uno que no se correspondía con el indicado, hoy ha llegado el mensajero, lo ha recogido y por mi parte ya consideraba el problema zanjado.

Hasta que pocos minutos despues recibo una llamada de ONO donde se me indican los productos que tengo contratados, y uno de ellos me llamó la atención, por que no sabía que era: [Leer más...]

Soy un cliente de ONO que lleva unos 5-6 años sin problemas, ahora tengo TV/Telefono/Internet 100MB, Internet Móvil…

Ultimamente solo tengo problemas, los cortes de la conexión a Internet los considero hasta asumibles, el que considero más grave es el sentirme defraudado y “estafado” (es duro el término pero es como me siento).

Hace unos días me han llamado de ONO para que me pasase a su servicio móvil, tras explicarles que apenas uso el móvil, al final me ofreciero un HTC Wildfire S, y una tarifa a la que añadimos un extra de datos (para Internet).

Hoy hacen la portabilidad y me llega el teléfono, un LG. Llamo al SAT para indicar que me han enviado un teléfono equivocado, abren una incidencia. [Leer más...]