Antonio Cortés

“Buenos” días,

Tras el problema con el móvil, que se me había enviado uno que no se correspondía con el indicado, hoy ha llegado el mensajero, lo ha recogido y por mi parte ya consideraba el problema zanjado.

Hasta que pocos minutos despues recibo una llamada de ONO donde se me indican los productos que tengo contratados, y uno de ellos me llamó la atención, por que no sabía que era: [Leer más...]

Soy un cliente de ONO que lleva unos 5-6 años sin problemas, ahora tengo TV/Telefono/Internet 100MB, Internet Móvil…

Ultimamente solo tengo problemas, los cortes de la conexión a Internet los considero hasta asumibles, el que considero más grave es el sentirme defraudado y “estafado” (es duro el término pero es como me siento).

Hace unos días me han llamado de ONO para que me pasase a su servicio móvil, tras explicarles que apenas uso el móvil, al final me ofreciero un HTC Wildfire S, y una tarifa a la que añadimos un extra de datos (para Internet).

Hoy hacen la portabilidad y me llega el teléfono, un LG. Llamo al SAT para indicar que me han enviado un teléfono equivocado, abren una incidencia. [Leer más...]